Política de envío

¿Cómo enviamos tu pedido?

En Suples México trabajamos con dos modalidades de envío según tu ubicación, para que recibas tus suplementos lo más rápido posible.

📍 Estado de México y CDMX — Envío local express

Los pedidos para CDMX y Estado de México se procesan mediante nuestro servicio de entrega local express. El tiempo estimado de entrega mostrado al realizar tu compra es de 1 día hábil.
Nota: Toluca y sus alrededores se envían mediante paquetería express.

📦 Resto de la República — Paquetería express

  • Tu pedido se despacha el mismo día de tu compra vía paquetería express.
  • Tiempo de entrega: máximo 3 días hábiles.
  • Recibirás tu número de guía para rastrear tu paquete en todo momento.

Costos de envío

Envío gratis en todos nuestros productos, sin monto mínimo de compra.

Confirmación de pedido

Al completar tu compra recibirás un correo con la confirmación de tu pedido y, una vez despachado, tu número de guía para dar seguimiento.

Zonas de cobertura

El servicio de entrega local express aplica para direcciones dentro de CDMX y Estado de México, excepto Toluca y alrededores, que se envían mediante paquetería express.

¿Qué pasa si no hay nadie para recibir el pedido?

Envíos locales express): intentamos la entrega una segunda vez. Si en ese segundo intento tampoco hay quien reciba el paquete, el pedido se cancela.

Envíos por paquetería (resto del país): la gestión de reintentos de entrega corre a cargo de la paquetería, conforme a sus propias políticas de manejo.

Contacto

Si tienes dudas sobre el estatus de tu pedido, escríbenos a ayuda@suplesmexico.shop o al 55 9106 9566 y con gusto te ayudamos.